З чого складається візит до Центру допомоги та логістики “Паляниця” для отримання гуманітарної допомоги?
Вітаємо. Вам вдалось до нас додзвонитися і вам призначили дату та час візиту. Так, ми погоджуємось, це складно. Але можливо! Так як всі, кого ми приймаємо упродовж дня — додзвонились таки!
І так, ви прийшли. Якщо ви у нас вперше, вас опитують про кількість членів вашій родини. Перевіряють довідки ВПО. Ви заповнюєте анкету. На цей етап уходить від 3 до 10 хвилин.
Потім ви отримуєте продукти харчування та засоби гігієни. У повній відповідності до ваших смаків і наших можливостей. Продукти видаються з урахуванням кількості переселенців, які мешкають разом з вами за вашою адресою. На це витрачається 5-7 хвилин.
Потім ви переходите до відділу постільних речей і одягу. В залежності від наявності ви можете отримати подушки, ковдри, простирадла. Обрати одяг, взуття. Діти дуже рідко уходять від нас без обраної іграшки. На це все, в залежності від кількості і вибагливості членів вашій родини, зазвичай витрачається від 10 до 20 хвилин.
Таким чином на візит однієї родини витрачається від 20 до 40 хвилин. Останнє буває дуже рідко, так як суворий адміністратор стежить за витраченим часом і графіком. Як би не він, велелюбні господарки відділу одягу залюбки допомагали би вам обирати одяг цілий день. Але ж є і інші переселенці, які теж мають потреби у одягу. Вірно?
Треба враховувати ще й те, що наше приміщення не дозволяє приймати велику кількість людей одночасно. А вільне місце у приміщенні прагне зникнути в нікуди.
Тому і виходить, що ми можемо прийняти три родини за годину. Або вісімнадцять родин за шість годин роботи центру.
Щоб хоч якось збільшити кількість родин, ми включаємо у графік декілька додаткових візитів. Але вимушені обмежувати такі додаткові візити видачею тільки продуктів харчування та засобами гігієни. Знов таки, у зв’язку з обмеженням часу і місця.